ad5ive

利用規約

この規約は、有限会社ナインアクシス(以下「運営会社」といいます)が提供する ad5ive を、お客さまがお使いになるときの決まりです。

この規約は、必要に応じて改めます。改めるときは、このページでお知らせします。

第1条 同意

お申し込みのときに、この規約への同意をいただきます。運営会社は、同意した日時と、同意した規約の版を記録します。

第2条 ad5ive がすること

ad5ive は、お客さまの Google 広告のアカウントを決まった計算と基準で点検して提案を出し、お客さまが承認した変更を Google 広告へ送り、その結果を変更の前と後の数字で確かめます。

ad5ive は、お客さまの承認なしに Google 広告の設定を変えません。承認には、お客さまの管理者(お客さまの側で ad5ive を管理する方)が「この種類は承認を待たずに進めてよい」とあらかじめ決めておく形も含みます。

広告文は、ad5ive が自動で差し替えることはありません。

第3条 お客さまのアカウント

Google 広告・Google アナリティクス・Search Console のアカウントは、お客さまのものです。ad5ive は、お客さまが許可した範囲でだけ読み書きします。お客さまは、その許可をいつでも外せます。

1つのご契約でお使いいただけるのは、1つの Google 広告のアカウントです。2つ目からは、追加のご契約になります。つないだ広告アカウントを、別のアカウントに付け替えることはできません。

第4条 料金とお支払い

料金とお支払いの方法は、お申し込みの前にお示しします。

Google 広告の広告費は、お客さまが Google に直接お支払いいただくもので、ad5ive のご利用料金とは別です。

お支払いに失敗したときは、1回目の失敗の時点から、施策の実行と承認を止めます(画面はご覧いただけます)。最初に失敗した日から14日のあいだは、データの取り込みを続けます。お支払いの再試行が尽きると、ご契約は解約になります。

第5条 解約

解約はいつでもできます。ご利用の最終日まで、そのままお使いいただけます。

日割りのご返金はありません。年払いの途中でご解約いただいた場合も、ご返金はありません。

ご解約のときは、ご利用の最終日の翌日に、お預かりしていたデータを一括で書き出してお渡しし、お渡しした日から30日後に、ad5ive の側のデータを消します。

Google 広告・Google アナリティクス・Search Console の中にある設定やキャンペーンは、ご解約のあともお客さまのアカウントに残ります。

第6条 約束できないこと

ad5ive は、広告の成果(コンバージョンの数や費用の大きさなど)を約束するものではありません。

ad5ive は、提案の中身を決まった計算と決まりで作りますが、それでも誤ることがあります。承認の前に、提案に添えた根拠の数字をご確認ください。

Google 広告などの外のサービスが止まったり、仕組みを変えたりしたときは、ad5ive の取り込みや変更の送りが止まることがあります。取り込みが止まったときは、画面でお知らせします。

第7条 してはいけないこと

第8条 お知らせ

運営上必要なお知らせ(請求・障害・接続切れ・規約の変更・安全にかかわる連絡)は、ad5ive の画面のお知らせ欄に出し、メールでもお送りします。このお知らせは、受け取りを止めることができません(迷惑メールとして扱われた場合などは、メールが届かないことがあります)。

第9条 規約の変更

この規約を変えるときは、前もって、画面のお知らせ欄とメールでお知らせします。変えたあとの規約には、次のログインのときに、改めて同意をいただきます。

第10条 個人情報

お預かりする情報の扱いは、プライバシーポリシーのとおりです。

第11条 準拠法と裁判所

この規約は、日本の法律に従って読みます。この規約について争いになったときは、東京地方裁判所を第一審の専属の裁判所とします。

お問い合わせ

この規約についてのお問い合わせは、メールで support@ad5.ai へお送りください。

制定日:2026年11月1日